Отдали не ту деталь, что заказывал, как разобраться?

[Эскатор]

Заказал по интернету деталь на одном складе, перечислил им оплату на киви-кошелек, назначили число, когда можно забрать. Я в тот день поехать не смог, отправил знакомого с доверенностью. Ему отдали не ту деталь, пока я смог поехать и разобраться прошло больше 14 дней, что теперь делать?

Смотрите также: и другие темы.

 

[Кулибин]

Изначально это была не Ваша вина, а их. То, что они набокопорили с самого начала стем, что не ту деталь отдали. Но с другой стороны, почему Вы так долго тянули? Есть ли хоть какое-нибудь подтверждение, что Вы оплатили одну деталь, а получили другую? Если так, то можно с продавцом "потягаться". Но вообще не пойму, почему Вы так долго тянули? Ведь прекрасно, я думаю, знали, что срок возврата - 14 дней.

 

[Автоэксперт]

Теперь уже ничего вы не сделаете. Продайте эту деталь и купите ту, которая вам нужна. Вообще не понимаю, как можно было получить не то, что надо. Для меня это нонсенс! Да и лучше всегда самому ехать забирать запчасти, а не надеяться на друзей.